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按照指定时间于上海浦东国际机场集合，办理登机手续后，我们将满怀着快乐和期待，准备搭乘中国海南航空公司的国际航班直飞前往布鲁塞尔。
参考航班：HU7921 PVGBRU 0125 / 0730
上午：抵达后，布鲁塞尔市区游览，布鲁塞尔拥有全欧洲最精美的建筑和博物馆，摩天大楼和中世纪古建筑相得益彰。参观市政厅（外观），黄金广场，撒尿小童—于连像（市区游览不少于1小时，外观）。
午餐：五菜一汤
下午：驱车前往卢森堡游览配特罗斯大峡谷和阿尔道夫古桥，在古堡林立的卢森堡体验欧洲中世纪的万般风情（市区游览不少于30分钟，外观），后前往法国小镇入住。
晚餐：自理
上午：早餐后，驱车前往德国滴滴湖，滴滴湖拥有诸多传说，犹如一位迷人的少女，使黑森林充满了神秘与妩媚。(游览时间不少于30分钟，外观)
午餐：五菜一汤
下午：下午前往富森，外观新天鹅堡，这是按照传说中白雪公主城堡的式样建造，梦幻的气氛、加上围绕城堡四周的湖泊，确实如人间仙境。新天鹅城堡的建立者是巴伐利亚的一个国王，路德维希二世，他梦想将城堡建成为一个童话般的世界。由于白色城堡耸立在高高的山上，其四周环山和湖泊。所以一年四季，风光各异。(游览时间不少于20分钟，外观)。后前往奥地利小镇入住酒店休息。
晚餐：自理
上午：早餐后，驱车前往威尼斯。
午餐：五菜一汤
下午：抵达后游览威尼斯本岛，游览在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，矗立于威尼斯市中心的圣马可广场上的圣马可大教堂，它曾是中世纪欧洲最大的教堂，是基督教世界最负盛名的大教堂之一，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。历史陈迹叹息桥、它建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。DFS威尼斯Fondasco deiTedeschi商场，威尼斯全新大型免税店,为您提供卓越服务,享受难忘及完美的购物体验!店内云集200多个全球流行奢侈品牌。在大都会建筑事务所（OMA）和室内设计师Jamie Fobert的手中，十三世纪德国商人在威尼斯贸易的场所变成了现代威尼斯的高端商场，向世界各地的环球旅行者和当地居民贩卖关于审美、时尚、艺术和生活的梦想。(游览时间不少于30分钟，外观)。后前往意大利小镇入住酒店休息。
晚餐：自理
上午：早餐后，前往罗马。
午餐：五菜一汤
下午：游览古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的古斗兽场（外景），古斗兽场占地2万平方米，可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。斗兽场一侧的君士坦丁凯旋门是古罗马凯旋门中最大、最著名、也是保存最完好的一座，法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的；昔日古罗马帝国的中心，现存世界最大面积的古罗马废墟，古罗马废墟，以及罗马城现存的三座凯旋门之一的君士坦丁凯旋门（游览时间不少于50分钟，外观）。后前往附近小镇入住酒店休息。
晚餐：自理
上午：早餐后，驱车前往佛罗伦萨。
午餐：五菜一汤
下午：抵达后，游览大卫像的仿制品（外观）—大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑，30岁时完成的，雕像由一整块纯白大理石雕成。参观圣母百花大教堂、乔托钟塔（外观），圣母百花大教堂和乔托钟塔是佛罗伦萨的主座教堂。佛罗伦萨市区自由活动让您充分感受这座艺术之都的魅力（游览时间不少于50分钟）。后前往意大利小镇入住酒店休息。
晚餐：五菜一汤
上午：早餐后，驱车前往“邮票小国”—列支敦士登，漫步瓦杜兹商业街，自由活动（约1小时），体会小城清新的氛围。
午餐：自理
下午：驱车前往历史悠久的琉森，中世纪的教堂、塔楼，文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷，比比皆是。琉森湖将市镇隔为南北两区，湖光水色映照城中美景，悠游其间，亦真亦幻。参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊。地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥（外观）。参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑（外观）。狮子纪念碑是卢塞恩数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。（游览时间不少于40分钟）
晚餐：自理
上午：早餐后，琉森市中心自由活动（游览时间不少于50分钟）。
午餐：自理
下午：驱车前往法国小镇，抵达后入住酒店。
晚餐：五菜一汤
法国小镇—巴黎
上午：早餐后，前往★卢浮宫（游览时间不少于1小时，入内参观）卢浮宫是法国最大的王宫建筑之一, 位于首都巴黎塞纳河畔、巴黎歌剧院广场南侧，是世界上三大博物馆之一，也是法国历史上最悠久的王宫，在这里可以欣赏镇馆三宝——神秘的蒙娜莉莎、唯美的维纳斯雕像和胜利女神像。
午餐：塞纳河水上餐厅
下午：前往后游览，眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔（约20分钟，不上塔），由桥梁工程师居斯塔夫·埃菲尔，1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。后前往花宫娜香水博物馆（Fragonard）是一个骨灰级的香水国王品牌，博物馆置身于一栋独特的建筑中，木地板和水晶枝形吊灯构成的空间华丽无比。来到这儿您仿佛就回到了旧时的巴黎，让你在古典的华丽中尽览300年的香水历史(游览时间不少于20分钟，入内参观)。
晚餐：自理
上午：早餐后，前往闻名遐迩的凯旋门，凯旋门法国皇帝拿破仑•波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立，又称星形广场凯旋门，为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成，高48.8米，宽44.5米，厚22米，中心拱门宽14.6米。香榭丽舍大道，香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场（即戴高乐广场），地势西高东低，全长约1800米,宽100米，是巴黎大街中心的女王。协和广场位于巴黎市中心，塞纳河北岸，是法国最著名的广场，18世纪由国王路易十五下令营建。建造之初是为了向世人展示他至高无上的皇权，取名“路易十五广场”。（凯旋门+香街+协和广场共参观1小时）
午餐：五菜一汤
下午：在HAUSMAN大街自由活动约3小时,您可以选择在商业区自由逛街。
晚餐：自理
上午：早餐后，前往位于巴黎西部的拉德芳斯商业区，外观与埃菲尔铁塔成为法国最具有影响力的现代建筑之一的著名的新凯旋门。
午餐：五菜一汤
下午：驱车前往布鲁塞尔。
晚餐：自理
上午：早餐后前往机场，在导游带领下办理登机和退税手续，之后搭乘中国海南航空公司的国际航班返回上海。
抵达上海，回到温馨的家，愉快行程圆满结束。
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
行程外活动安排补充说明
第一部分：购物
1.欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
2.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
4.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
国家 | 商店名称 | 主要商品 |
法国 | 巴黎老佛爷百货公司、巴黎春天百货公司、巴黎春天卢浮宫店、 BUCHERER表店、OMEGA BOUTIQUE表店、CARTIER BOUTIQUE表店、SUFFERN免税店、BENLUX免税店、 花宫娜香水博物馆、法国印象/德国印象、V&V SAS | 百货公司、名品箱包、手表、眼镜、服 装、化妆品、香水 |
比利时 | 布鲁塞尔PELICAEN BELGIAN CHOCOLATES | 巧克力 |
瑞士 | 卢塞恩SWISSLION AG，WATCHES & Souvenirs (Watches ofSwizerland)、MAXIN SHOP、MAXIN HOUSE SHOP、 BUCHERER AG、GUBELIN、Les Ambassadeurs AG | 名表店、瑞士精美纪念品店、免税店 |
因特拉肯KIRCHHOFER’S 名表店 | 各种名表、瑞士精美礼品、巧克力 | |
列支敦士登 | HUBER | 名表瑞士精美纪念品 |
德国 | 滴滴湖 | DRUBBA 德国名牌刀具、锅具，手表，咕咕钟 |
意大利 | 罗马MITSUKOSHI 三越 | 百货 |
佛罗伦萨 MICHELANGELO PERUZZI | 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金、… | |
佛罗伦萨M.C.M | 各大品牌包、皮具、饰品、箱包... | |
佛罗伦萨THE MALL | 购物村 | |
威尼斯DFS免税店 | 免税品 |
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
第二部分：关于自选项目
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；
2.所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项目券》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4.报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
5.请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益。
欧洲自选项目价格表
序号 | 国家 | 自费项目 | 预计时间 | 服务内容 | 精彩內容 | 价格 |
1 | 意大利 | 威尼斯贡多拉 | 约30分钟 | 1预订费 2船票 3船夫小费 | 威尼斯曾是世界的门户，地中海的霸主，莎士比亚的话题。几百年历史的贡多拉凤尾船，体会真正的水城风貌。乘坐造价3万欧元的水上奔驰“贡多拉”，意大利船夫荡起单桨，进入平常人家的水中胡同，游览岛内运河，品位水上天堂。 | 50欧元 |
2 | 威尼斯 黄金大运河游 | 约40分钟 | 1预订费 2船票 3船夫小费 | 感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影007场景中快艇，穿越黄金大运河，途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略交汇的东西方文明！ | 55欧元 | |
3 | 比萨斜塔 | 约1小时 | 1预订及进城费 2停车费 3车费 4司机服务费 | 中古世纪世界七大建筑奇迹之一。1350年建成，高55米，共八层。外墙全用白色大理石贴面。建造中因地基不均匀沉降，塔身向南倾斜，故名。现塔顶部中心点偏离垂直中心线约5米，以斜而不塌而闻名于世。 | 55欧元 | |
4 | 佛罗伦萨T骨牛排餐 | 约1小时 | 1预订费 2餐费 3服务生小费 4司机服务费 | 品尝正宗的意大利T骨牛排。比萨饼、意大利肉酱面、主菜、提拉米苏甜品、意大利葡萄酒。 | 65欧元 | |
5 | 威尼斯墨鱼面餐 | 约1小时 | 1预订费 2餐费 3服务生小费 4司机服务费 | 享受威尼斯特色墨鱼面，炸海鲜，意大利红葡萄酒，甜点。 | 55欧元 | |
6 | 意大利比萨风味餐 | 约1小时 | 1预订费 2餐费 3服务生小费 4司机服务费 | 意大利美食与中国菜,法国菜并称世界三大美食，闻名天下。体会纯正意大利风味最好机会，正宗披萨饼及意大利面，托斯卡纳烤肉、蔬菜沙拉，甜品提拉米苏、葡萄酒。中国吃不到的地道的意大利风味。 | 55欧元 | |
7 | 佛罗伦萨皇家博物馆 | 约1小时 | 1预订费 2门票 3讲解费 4导游服务费 | 文艺复兴的摇篮，西方思想，文明，艺术的启蒙之地，收藏着世界闻名的艺术大师作品，包括但丁、达芬奇、米开朗基罗、拉菲尔等文艺复兴时期的真迹。拥有无数叹为观止的文艺复兴时期的艺术作品，并为普通游客敞开艺术大门，感受于艺术，享受于艺术，陶醉于艺术。 | 55欧元 | |
8 | 圣马力诺共和国 | 约2小时 | 1预订费 2门票 3讲解费 4导游服务费 | 圣马力诺共和国，是欧洲的第三小国。位于欧洲南部，意大利半岛东部，是意大利国家内的一个国中国，位于意大利两个大区艾米利亚—罗马涅和马尔凯之间。首都圣马力诺市依蒂塔诺山坡而建，古堡、教堂、房屋高低错落，掩映在浓绿的树林之中。站在蒂塔诺山顶的古堡前，放眼向四周眺望，东面是碧波万顷的亚得里亚海，浩浩荡荡，一望无垠；北、西、南三面山峦、平地、石岗、土丘重叠起伏，遍地都是葡萄园和果园，一些乳白色房屋点缀其间，别有一番诗情画意。 | 45欧元 | |
9 | 罗马深度游 | 约2.5小时 | 1预订费 2车费 3地陪费用 4司机服务费 | 永恒之城罗马的魅力在于其世界独一无二的知名建筑，2000年历史的古迹，带您回到古罗马帝国的辉煌。带您穿行于古罗马的大街小巷，电影《罗马假日》取景地：影片里公主最留恋的许愿池，在异国他乡留下美好祝愿；神秘而又震撼的万神殿、罗马市政府等。车览雄伟壮丽的祖国纪念碑、威尼斯广场（这里曾是法西斯墨索里尼的办公室），深度游将罗马名胜古迹一网打尽。 | 65欧元 | |
10 | 西米尼尔景区+游船 | 约1小时 | 1船票 2车费 3司机服务费 | 西米尼尔景区位于意大利北部，阿尔卑斯山以南，是一个充满生活气息、颇受欢迎的旅游胜地。乘坐游船欣赏被称为湖之珍珠的湖畔塞缪尼半岛，就连歌德也曾在这里流连忘返。 | 55欧元 | |
11 | 罗密欧朱丽叶之乡 | 约50分钟 | 1车费 2进城费 3停车费 4服务费 | 世界文化遗产维罗纳的古城区散发着古老，纯朴，内敛的气质。罗密欧与朱丽叶凄美的爱情故事是这个城市永恒的主题，这里是年轻人心目中的爱情圣地。 | 45欧元 | |
12 | 瑞士 | 铁力士峰 | 约2-2.5小时 | 1预订费 2门票 3车费 4司机服务费 5导游服务费 | 铁力士山： 瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上，感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山，其中的360度旋转缆车为世界之最。 | 125欧元 |
13 | 阿尔卑斯山 | 约2小时 含上下山 | 1上下山缆车票费 2门票 3车费 4司机服务费 | 瑞士最著名的阿尔卑斯山，山谷景色独一无二，童话般的世界，一步一景。世界独特的登山火车及缆车，从童话般的山谷中慢慢拉升，上升到美丽山顶，云雾缭绕，犹如仙境。含缆车费用。 | 105欧元 | |
14 | 伯尔尼深度游 | 约1.5小时 | 1预订费 2车费 3司机服费 | 瑞士首都，是一座具有中世纪风貌的城市。已被联合国教科文组织列为世界文化遗产之列。城中有叮当作响的有轨电车，富有特色的街道。 | 45欧元 | |
15 | 琉森湖游船 | 约1小时 | 1预订费 2船票 3船夫小费 | 琉森湖是瑞士联邦的发源地，湖畔散布着度假小镇，抬头便可见到巍峨的雪山，乘坐游船欣赏美丽的湖泊之际，也一同欣赏琉森城镇美景。 | 55欧元 | |
16 | 金色山口列车 | 约2小时 | 1预订费 2火车费 3导游服务费 4司机服务费 | 金色列车是以通透的大观景玻璃列车而闻名天下，历时约2小时的观景行程覆盖了集中所有美景的瑞士中部地区，让您在最短的时间内，体验瑞士风光的美好。如痴如醉的田园风光，让人艳羡的山水美景，将会给您带来视觉上的震撼。 | 105欧元 | |
17 | 法国 | 巴黎凡尔赛宫 （不含后花园） | 约1.5小时 | 1预订费 2门票 3车费 4停车费 5司机服务费 6专业讲解 | 举世闻名的凡尔赛宫是欧洲最雄伟，最辉煌，最豪华美丽的宫殿。欧洲四大宫之首，世界宫廷艺术的典范。法国文艺复兴时期的巨匠纷纷在此留下墨宝。金饰，绘画，雕塑让你眼花缭乱，倾醉于这世界最奢华的宫殿艺术。“太阳王”路易十四的寝宫，欧洲各国宫殿的模仿对象，一度取代巴黎成为法国首都。凡尔赛条约的签署地。 | 70欧元 |
18 | 巴黎卢浮宫 专业中文讲解 | 约1小时 | 1预订费及定位费 2专业导游讲解费及服务费 | 精彩中文专业讲解，在专业挂牌导游的带领下，在这个万千的极美世界里徜徉，认真聆听镇宫三宝“蒙娜丽莎”，“维纳斯”雕像，“胜利女神”雕像的艺术文化魅力。 | 40欧元 | |
19 | 巴黎深度游 | 约2.5小时 | 1预订费 2车费 3地陪费用 4司机服务费 | 巴黎以浪漫迷幻的夜景灯光而著称，夜景令人流连忘返。埃菲尔铁塔的灯光表演，绚烂多彩，如痴如幻，20000多个灯泡同时闪烁，照亮巴黎夜空，会是您终生难忘的美好回忆。 | 80欧元 | |
20 | 法式大餐 | 约1.5小时 | 1预订费 2餐费 3服务生小费 | 绝好机会体验正宗法国美食！ | 90欧元 | |
21 | 巴黎塞纳河游船 | 约1小时 | 1预订费 2船票 3车费 4司机服务费 | 法国谚语：不到塞纳河就不曾来过巴黎。带您穿梭于历史的长廊，陶醉于花都的浪漫。世界最著名的建筑，如巴黎圣母院、奥赛博物馆，法国国会大厦，辉煌的王宫，西提岛，大小皇宫，西岱岛、圣路易岛、夏佑宫，皇家监狱，亚历山大桥等造型奇异的桥梁将一一映入眼帘。巴黎市区全貌概览，浪漫巴黎的集中体现。 | 45欧元 | |
22 | 巴黎塞纳河全景观游船 | 约1.5小时 | 1预订费 2船票 3法国三道式 3车费 4司机导游服务费 | 在埃菲尔特塔下乘坐塞纳河全景观游船，伴随着法国现场小调音乐，品尝着正宗法国三道式。徜徉在塞纳河上。欣赏河两岸的建筑，慢享生活。 | 110欧元 | |
23 | 巴黎丽都歌舞秀 | 约1小时45分 | 1预订费 2门票 3车费 4服务生小费 5司机、导游服务费，含香槟或饮料 | 位于香榭丽舍大街上的丽都自1976年起就以其独具魅力的表演成为世界闻名。拥有世界上独一无二的舞台换景设备：溜冰场、水幕、泳池更换自如。而高水平的表演，让视觉冲击更为直观。吸引着无数的社会名流及艺术爱好者。这里将是您浪漫巴黎旅程中度过难忘时刻的最佳去处之一。 | 155欧元 | |
24 | 巴黎红磨坊歌舞表演 | 约1小时45分 | 1预订费 2门票 3车费 4服务生小费 5司机、导游服务费，含香槟或饮料 | 四大夜总会之首！超强震撼，精彩编排，阐释法国浪漫情怀,婀娜动感的法国顶尖艺术女郎为您献上一场世间最华丽，最热情奔放的舞蹈。用特有的法国“康康舞”（大腿舞），激情演绎巴黎扑朔迷离的夜文化。 | 165欧元 | |
25 | 德国 | 新天鹅堡 | 约2小时 | 1车费 2停车费 3司机服务费 4导游服务费 | 用美轮美奂来形容新天鹅堡最恰当不过了，这也是为什么迪斯尼用这座城堡做其标志的原因。座落在令人陶醉的德国田园风光之中，新天鹅堡就像是人们不能想像的最美丽的梦幻城堡。德国最美丽的风景汇聚于此，城堡雄伟壮丽，如诗如画。 | 50欧 |
温馨提示：
1.以上自费项目，价格包含门票,订位费,车费,司机加班费,当地导游讲解费,领队服务费,入城税,表演场地服务员服务费等；餐食皆为原餐费扣除后价格，不再另退餐费；
2.以上报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20人，我们将无法为您安排，请贵宾们理解；
3.如因交通情况、天气原因等不可抗力因素，导致无法成行，导游有权力取消该项活动，并做相应退费处理；
4.是否参加自选活动，完全自愿，请您在选择之前务必须慎重考虑，一旦确认购买并付费后，将无法全额退款。
备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。
| 险种 | 名称 | 最高保额 | 起价 |
|---|---|---|---|
| 意外险 | 平安境外旅游意外险—全球（专用） | 300000 | 98 |
| 意外险 | 太平洋保险国内出境升级型计划四 | 500000 | 18 |
| 意外险 | 天安保险境外旅游意外险—经典型（专用） | 300000 | 55 |
关于出游者取消费用说明：
客人报名时需支付一定金额的预付款以保证机位预留。如果因报名人数不足或其他原因不成团，组团社应提前30天（含30天）通知您，并退还您所交预付款。如遇30天内通知您取消不成团等， 会根据旅游法合同进行赔付违约金。
由于客人自身原因放弃旅游（包括同行亲朋取消、家有急事等所有意外或主观原因），在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
1、行程前30日至15日，收取机位定金损失+旅游费用总额5％的违约金
2、行程前14日至7日，收取机位定金损失+旅游费用总额20％的违约金
3、行程前6日至4日，收取机位定金损失+旅游费用总额50％的违约金
4、行程前3日至1日，收取机位定金损失+旅游费用总额60％的违约金
5、行程开始当日，收取旅游费用总额100％的违约金，仅退还实际未产生费用（如：餐费、门票等）
6、如有拒签，只收取签证费+服务费：申根签1000元/人；英国签证1200元/人
7、如客人被领馆拒签，其直系亲属签证出来后要求取消的，取消费为全部团款的90%
备注：以上不包括包机项目，或者其他特殊项目另议！
如客人持非中国护照在国内参团往返，请自行确认团队返回时能再次入中国境内；如客人持港澳护照，必须携带回乡证原件；如客人持台湾护照，必须携带台胞证原件；否则后果由客人承担；
我公司保留因航空公司航班调整、签证以及不可抗力等因素推迟或调整出发日期及行程的权利。
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，申根国家签证申请者本人均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照）。如有相关政策变化，将另行告知!!!
1.谢绝80岁以上老人参团
2.儿童接待须知
★特别提醒：此线路的儿童价为儿童不占床价；
3.凡年满75周岁以上的老人，必须由75周岁以下的直系亲属陪同参加，提供体检报告及免责承诺书，且购买保额超过60万的保险，请自行购买，保单需送签前给到我社；
一、签证材料问题：
请务必保证出游人资料的真实性，报名后因材料不真实不予送签退团，客户自行承担旅行社发生的损失。目前赴欧洲旅游担保金通常为5万至20万，视材料情况提供相关担保金和担保函，若游客无法按照要求提供相应保证金，我社有权单方面解约，产生的费用由游客承担。在办理签证期间，可为提高出签率，能会根据您的材料情况要求增补其他材料，敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料，将做劝退处理，已产生的费用损失由游客承担。
二、行程脱团问题：
申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团，
三、面签、销签问题：
欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签)，产生的费用由客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右，此期间护照均在领馆，注意自己回国后的其他出境安排。
四、自备签情况说明：
若游客是自己准备的签证（商务签证/个人旅游签证等非团队旅游签证）跟团游，请自行确认是否顺利出入海关。因自备签导致的无法出入海关，已产生的费用有客人自行承担。
五、收客限制问题：
70周岁以上老年人，需购买人身意外险，同时提供由三甲医院开具的近期体检单，无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐，酒店不占床。（备注：80岁以上老人、孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议）
六、欧洲酒店问题：
欧洲酒店星级多为网评酒店，同级酒店差于我国；欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处，旺季酒店不会安排在城内。欧洲部分酒店没有电梯，部分酒店因为地方特性，酒店不提供棉被、空调等设施。
七、单房差问题：
团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合，在预时请提前告知住宿安排情况(例如：单男或单女拼房/2人一间/单间补房差等)，若单人要求享受单房（一张床）请补房差。
八、欧洲用车问题：
车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
九、不可抗力因素：
如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况、罢工等不可抗力，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无责，团员不得借故反对或退出。
十、关于购物：
若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
十一、关于退税：
作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
1.购物退税三步曲：
a)在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
b)盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
c)获得退税。
2.退税提示：
a)欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
b)在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信 用卡做担保）。
十二、行程价格说明：
所 有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
十三、特殊行程说明：
特价班期，一经预定，取消全损。因客户自身原因，提供虚假资料，全款损失。该损失由客户自行承担。
十四、联运须知：
联运航班，具体联运时间皆以航空公司批复为准，一经申请不可取消必须乘坐，如果首段联运不坐，之后的国际段将无法乘坐（航空公司原因），导致的损失由客人自行承担，若因联运导致无法赶上国际段，产生的损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿。
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